遇到电商零售平台大促活动，优先囤各种纸品，近年来已经成为消费者的一种习惯。而且随着品质消费趋势愈发增长，除了家里常用的纸抽，纸品也在方方面面“渗透升级”消费者的日常生活。
疫情之后，大众的健康意识显著提升，这直接带动了清洁需求的升级，吸引众多纸品厂商相继入局擦拭巾赛道。 报告数据显示，26-45岁消费者仍然是擦拭巾类商品的消费主力，这其中，16-25岁年轻人占比增加最多，16-25岁消费者偏爱购买清洁干巾，26-35岁消费者则偏爱购买棉柔巾。纸品的韧性、纸质的柔软度、有无纸屑、有无激素等因素，也是消费者购买决策的重要考量。精致化消费趋势下，年轻消费者对清洁纸品的需求更趋高端和细分。 值得关注的是，在具体的地域分布上，代表“时代进步产物”的擦拭巾，普遍受到了一二线城市消费者的欢迎，这与消费升级的驱动力相辅相成；而三至六线市场大多则停留在务实的“刚需阶段”，消费者更关注抽纸、卷纸、手帕纸等生活用纸品类。但可以肯定的是，随着清洁用品消费精致化发展，代表着消费升级趋势的擦拭巾品类，也将在下沉市场迎来更为广阔的增长空间。
据京东大数据研究院分享的《2021生活用纸和卫生用品行业消费趋势报告》(以下简称“报告”)显示，2020年擦拭巾类目品牌数量同比增幅达135%，商品数量的增幅达到168%，市场体量扩充明显。
擦拭巾品类中销量排名前三的分别是湿巾、棉柔巾和湿厕纸，其中棉柔巾销量更是达到了上年同期的50倍，涨势尤为惊人。
从战报数据来看，今年京东超市618，擦拭巾产品也成为消费者必囤好物之一。6月7日京东超市618主推日当天，京东超市湿厕纸的成交额同比增长超10倍，洗脸巾的增速更是超过了50倍，高增长的背后，用户纸品消费的健康化、高端化趋势也愈发明显。